Hoe werkt het herroepingsrecht?Bijgewerkt 15 dagen geleden
Je hebt het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, moet je ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail of post) laten weten dat je de overeenkomst wilt herroepen. Je kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat je jouw mededeling over het uitoefenen van het herroepingsrecht verstuurt voordat de termijn van 30 dagen is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot dat moment hebt gedaan van ons terug, inclusief de leveringskosten. Hiervan zijn eventuele extra kosten uitgezonderd die zijn ontstaan doordat je hebt gekozen voor een andere wijze van levering dan onze goedkoopste standaardlevering.
Wij betalen het verschuldigde bedrag zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing om de overeenkomst te herroepen, aan je terug.
Wij mogen wachten met de terugbetaling totdat wij de producten hebben ontvangen, of totdat je hebt aangetoond dat je de producten hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder valt.
Stuur je slechts een deel van je bestelling retour? Dan worden de oorspronkelijke leveringskosten niet terugbetaald.
We betalen je terug via hetzelfde betaalmiddel dat je voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij je uitdrukkelijk met een andere betaalmethode hebt ingestemd. Voor de terugbetaling brengen wij geen kosten in rekening.
Producten terugsturen
Je dient de producten zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 30 dagen nadat je ons hebt laten weten dat je de overeenkomst wilt herroepen, aan ons terug te sturen of te overhandigen. Je bent op tijd als je de producten terugstuurt voordat deze termijn van 30 dagen is verstreken.
De directe kosten voor het terugsturen van de producten zijn voor jouw rekening.
Ons retouradres
Babywinkel
Hoogendijk 2C
2952 AE Alblasserdam
Nederland
Je bent alleen aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de producten wanneer deze het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.